Samo je jedna formula za uspjeh, a to je naporan rad, cjeloživotno učenje, kvaliteta usluga i puno strpljenja na putu prema uspjehu

Posjetili smo Kozmetički studio Zen u Mučićima i porazgovarali s vlasnicom salona Emanuelom Slavić. Donosimo priču o uspjehu ove simpatične i vrijedne žene.  

Emanuela, kada si bila mala, što si maštala da bi voljela raditi kad odrasteš?

Emanuela: Kao i svako drugo dijete, sve me nešto privlačilo. Od balerine do policajke, ali kako sam odrastala i sazrijevala bilo je sve jasnije što ću ipak na kraju biti. I nisam pogriješila. Obožavam svoj posao, ali nije to samo posao, to je poziv.

I onda u tom svom pozivu, završiš brojne tečajeve i edukacije i otvoriš kozmetički studio kojeg godinama brojne žene, ali i muškarci posjećuju. Salon se zove ZEN i za sve one koji ne znaju, ime je dobio po tvome psu Zenu. Meni je ta priča genijalna i preemotivna 🙂 

Emanuela: Završila sam srednju, pa nakon škole još stotine tečajeva, nećeš vjerovati, imam dva puna registratora diploma. Teškom mukom, bez ičije pomoći, na to mislim financijske pomoći, otvorim salon. I nadjenem mu ime Zen. Da, to je moj pas, bernardinac, ti znaš cijelu priču. Znam da ćes biti sretna, pa evo, ponoviti ću da i drugi pročitaju. Ali priznajem, srce me boli pa ću u kratkim crtama, jer od suza neću moći odgovoriti na tvoje slijedeće pitanje.

Moj Zen došao je kod nas s 2 mjeseca i već bolestan, s urođenim iščašenjem oba kuka. Doznali smo to kad je napunio 4 mjeseca na rendgenu jer nije bas trčao niti hodao dobro. Uslijedio je šok kada su nam rekli da će poživjeti još 2 mjeseca, do maksimum 2 godine. Poduzeli smo sve što se moglo da mu olakšamo bolove i produžimo život. Mi smo se prilagodili njegovom tempu i načinu života. Kada sam otvarala salon, Zen je imao dvije godine i 2 mjeseca. Za mene znak da se moj trud isplatio, Zen je živ! I veliki razlog da moj studio dobije ime po njemu i kad Zena više ne bude da ipak živi kroz moj salon i ne dozvoli mi da nikad posustanem i prestanem se boriti za opstanak.

Zen je ove godine napunio 10 godina. Službeno spada u medicinske fenomene, a ja u naj ponosniju i najsretniju ženu na svijetu. I kako da sad ovako uplakana nastavim?

Jako volim ovu priču o Zenu… Znaš da sam te morala pitati, premda znam da te baš svaki put rasplače… Ali, toliko je posebna i emotivna. Ah… bome sam i ja zasuzila… Idemo dalje.

Sjećaš li se kada si tek otvorila i krenula raditi? Sigurno nije bilo lako. A vidi se sad! Koja je tvoja tajna uspjeha u ovom kozmetičkom svijetu?

Emanuela: Sjećam se i to jako dobro. Nije bilo lako pokazati u mnoštvu salona da je baš moj najbolji. A sada…da, vidi me sada! Nema tu previše tajni, individualni pristup, ljubaznost, pristupačnost. A kvaliteta je jedini ključ za uspjeh.

Slažem se! Po čemu se tvoj salon ističe od ostalih? Moram reći da sam i ja tvoja klijentica i da sam u Zenu, stvarno u zenu 🙂

Emanuela: Ističe se po kvaliteti usluga, našoj educiranosti, konstantnom ulaganju u rad i ulaganju u nova znanja. Sve moje djelatnice i ja ulažemo u sebe kako bi mogli ugoditi klijentu. Odlazimo na razne seminare, radionice… I zato se svi osjećaju kod nas prihvaćeno i dobrodošlo i u konačnici zadovoljno uslugom koju si žele priuštiti. A ima ih puno, od manikura s trajnim lakom, geliranja, ugradnje trepavica, pedikura, depilacija, masaža, tretmana lica i tijela, microbladinga, fineline liftinga, microneedlinga, šminkanja…

Ono po čemu te brojni ljudi cijene i vrlo si tražena što se tiče microbladinga – za one koji ne znaju to je iscrtavanje obrva! Dolaze ti žene izvan Rijeke, čak i izvan Hrvatske. Sjednu na avion i dođu kod tebe napraviti obrve, istina?

Emanuela: Microblading je nešto zbilja posebno. Radim to s velikim znanjem, preciznošću i ljubavi. Žene su oduševljene rezultatima, a ja njihovim osmjehom nakon tretmana. Dolaze iz cijele Hrvatske i iz drugih zemalja, iz Irske, Njemačke, Švicarske…da ne nabrajam sve. I da istina je, sjednu na avion i dođu. Kako si to doznala? Očito se dobar glas daleko čuje.

Imaš puno i Slovenki koje dolaze na nokte, pedikuru, trepavice i ostala redovna kozmetička održavanja u Zen? Kako to? Blizina? Kvaliteta?

Emanuela: Nekima je zaista blizu, granica je nekih 15 km od nas, ali prije bih rekla da dolaze jer su zadovoljne uslugom. Dolaze iz Postojne primjerice, njima nije blizu, ali svaki mjesec su na redovnim tretmanima. To mi je znak da kvaliteta uvijek čini svoje.

U ovom poslu kojeg obavljaš treba biti i dobar psiholog, zar ne?

Emanuela: U pravu si. Znamo kako svi živimo, užurbano i divlje. Svima treba osoba koja nas razumije, tako i ja nastojim razumjeti moje klijentice. Zbilja imam sa svima lijep, otvoren odnos. Bitno je biti opušten i svoj, bez glume i lažnih osmjeha kada nam nije do smijanja i ja to podržavam u svom salonu. Ako nam se plače, plačemo zajedno, ako nam se smije, smijemo se. Prolazimo zajedno bolesti, ozdravljenja, nove ljubavi, rastave, probleme s djecom… I lijepe i ružne trenutke i ja sa svakom suosjećam, plačem i veselim se. I u svemu tome važno je naglasiti da što se izgovori u salonu, tamo i ostaje. Intima i povjerenje za mene su od velike važnosti.

Imaš li možda neki posebno simpatičan događaj kojeg si doživjela kroz posao, a koji će ti zauvijek ostati u sjećanju?

Emanuela: Ne mogu izdvojiti niti jedan posebno simpatičan. Ima ih previše… Premda me jako veseli kada me klijentice zagrle nakon tretmana, jer ne znaju riječima opisati svoju sreću i zadovoljstvo. Zagrljaj govori sve.

Ajme, baš lijepo 🙂 Kakve novitete spremaš u Zenu za ovu jesen – zimu?

Emanuela: Čekala sam ovo pitanje. Ovu jesen i zimu radimo na pomlađivanju najnovijim metodama koje su učinkovite poput kirurških zahvata. Imamo dva nova tretmana-microneedling i fineline lifting, kojima možemo zbilja izravnati bore, podignuti kapke, zategnuti opuštenu kožu, smanjiti strije, čak i ukloniti neke vrste bradavica….itd. Neću nabrajati sve, nešto puštam i za kolumnu. Svi smo oduševljeni novitetom, rezultatima, a najviše me veseli što sam jedina u Primorsko-Goranskoj županiji pa i šire koja radi ovakvu vrstu tretmana i pruža klijenticama nešto vrhunsko i potpuno novo.

Woow! Čestitam! Idemo na jesen i boje. Koje su hit boje lakova za nokte ovu sezonu jesen-zima u Kozmetičkom studiju Zen?

Emanuela: Ova jesen nam je donesla nijanse ljubičastih lakova, od milka ljubičaste do tamne višnje, a na to se nadovezuju tonovi zelenih lakova. Uz sve to šljokice su poželjne, naročito novi hologlitteri koji sjaje kao ludi. Crvena boja je uvijek u trendu pa i nju volimo ponuditi. French je nekao out, ali je baby boomer, koji je sličan frenchu, osvojio srca mnogih.

Za one koji to još ne znaju, odličan si šminker. Radila si na velikim projektima, a sada tu uslugu pružaš u svom salonu. Znam da voliš šminkati i strašno uživaš u tome.

Emanuela: Bilo je zbilja velikih projekata, ali sada je to nekako iza mene. Posvetila sam se poslu u salonu. Šminkam u svom prostoru i to radim zbilja s velikom pažnjom. Preferiram prirodniji make-up i držim se one poznate rečenice manje je više. Zasitila sam se teške šminke za photo i tv snimanja. Ali rado se sjetim svih projekata  i ljudi koje sam upoznala u tom malo drugačijem svijetu.

Ne mogu odoljeti a da ne priložim jednu svoju sliku na kojoj je make up tvoj rad. Sjećaš se? Humanitarna revija za Bečki bal, 2015.?

Emanuela: Kako se ne bih sjecala. Bila si predivna na tom balu i uživala sam biti dio tebe.

Uz to što si vlasnica salona, dobar šef, edukator, majka, supruga uz to si i autorica stručnih tekstova / kolumni iz kozmetičkog svijeta koje pišeš za Pink Pen portal.  Mene se posebno dojmio onaj o mršavljenju. Jako iskrena priča. I dirljiva.

Emanuela: Sve sam to što si nabrojala, zbilja sam ponosna kad mi to tako nabrojiš, kao da me osvijestiš, jer na trenutak zaboravim što sam sve.
Ah, mršavljenje…Taj tekst je nekako svih dirnuo…nisam očekivala toliko oduševljenje. Samo sam iskreno i iz srca pisala svoju osobnu priču i to je očito bilo dovoljno. Mnogi su me zvali nakon toga i rekli da mijenjaju svoje životne navike potaknuti mojom kolumnom. Ponosna sam. (klik na naslov: MRŠAVLJENE – kolumna Emanuela Slavić)

Što je za tebe sreća?

Emanuela: Osjećaj kada se ujutro probudim živa i zdrava, kada vidim svoju kćer nasmijanu i veselu, kada zagrlim svoje najdraže. Kada vidim svoje roditelje žive i zdrave. Kada mi klijentica donese čokoladu. Kada mi se nasmiješi nepoznata osoba u prolazu… Sreća je u malim stvarima!

Smatraš li da si uspjela ostvariti svoj san?

Emanuela: Ja sam veliki sanjar i imam puno snova. Ali ako me pitaš za salon, odgovor je. Da! Ostvarila sam svoj san. Jedan u nizu od ostvarenih… Mnogi su na putu ka ostvarenju, a neke tek sanjam.

Što bi savjetovala onima koji tek sada počinju karijeru u kozmetičkom svijetu? Imaš li neku formulu za uspjeh?

Emanuela: Samo je jedna formula za uspjeh poput mog, a to je naporan rad, cjeloživotno učenje, kvaliteta usluga i puno strpljenja na putu ka uspjehu.

Hvala ti Emanuela na ovoj lijepoj priči.

Emanuela: Hvala tebi što si me posjetila u studiju. Veliko mi je zadovoljstvo ispričati priču o uspjehu, novitetima i trendovima. A čitateljicama i čitateljima želim da budi sretni i nasmijani, mudri i ponosni na sebe. Puse svima!

  • Tekst: Ivana Grabar
  • Foto: Vlasništvo Kozmetičkog Studija “Zen”, Agencije Pink Pen

Kozmetički studio Zen kontakti:

Tekstovi Emanuele Slavić koji bi vam se mogli svidjeti: